FAQ 一覧
■FAQ詳細
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機種変や代替機手配後、
旧端末をデバイス登録削除 → 新端末をデバイス登録する作業が必要となります。
【ISMCアンインストール方法】
BCDMからデバイス登録削除すると、PCの場合はISMCクライアントが
次回BCDMにアクセスしてきたときに自動で端末からアンインストールされます。
即時アンインストールさせたい場合は、タスクトレイアイコンの上で右クリックをし、[設定同期]を実施します。
設定同期すると命令を取ってきますので、BCDMからの
デバイス登録削除命令が出ていることに合わせ、タスクトレイアイコンが消失します。
手順は下記参照ください。
BCDM管理サイト > 設定(またはご契約情報) > マニュアル >初期設定マニュアル
【顧客マニュアル】ビジネス・コンシェル_デバイスマネジメント_初期設定(PC・Mac).pptx
端末初期化や代替え機入れ替えの場合(Win)
TRUST DELETE, VBBSSも忘れずにアンインストールする必要があります。
TRUST DELETE, VBBSSをアンインストールしない場合、それらのライセンス数に相違が生まれ、
ライセンス数を使い切る・指示が届かない可能性があります。
更新日：2021-09-08