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■FAQ詳細

iCloudがサインアウト状態でも紛失モードで位置情報の取得は可能です。


紛失モードに設定されている際に[位置情報取得]ボタンを押し、
対象デバイスの確認したタイミングで、置情報が検出され管理画面上で位置情報が確認できます。

ただし、MDMと通信が取れていることが前提となりますので、ご留意ください。


紛失モードに設定すると、デバイスが専用のスクリーンでロックされ、
デバイスの画面上にメッセージを表示したり、デバイスの位置情報を取得したりできます。

デバイスの「位置情報サービス」がOFFの場合やiCloud にサインインしていない状態でも取得可能です。
そのため、AppleIDが登録されていなくてもMDMと疎通が取れていれば適用されます。

紛失モードを利用するには紛失時リカバリーオプションの加入が必要となりますため
詳細は担当営業にご確認ください。

更新日:2021-09-15