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■FAQ詳細

「アカウントの追加・削除」を禁止されていることが原因の可能性がございます。

アプリは異なりますが、共有電話帳は、設定が完了すると、
端末のアカウントに共有電話帳のアカウントが追加されます。

アカウント追加が禁止されていると、共有電話帳はご利用頂けません。

お手数ですが、一度アカウントの追加を許可した状態で、
電話帳配布の設定が完了するかご確認をお願いいたします。

念のため、電話帳配布に関連するであろうポリシーを記載いたします。

・テザリング&モバイルホットスポットの設定変更を禁止
・位置情報共有設定を禁止
・ユーザによる緊急警報の設定変更を禁止
・ユーザによる認証情報の設定変更を禁止
・電話発信を禁止(緊急電話を除く)
・SMS送受信を禁止
・モバイルネットワークの設定変更を禁止
・アカウント追加・削除を禁止

上記にて、事象が改善しない場合は、別途弊社 ヘルプデスクにご相談下さい。

更新日:2021-09-15