FAQ 一覧

■FAQ詳細

アカウントの追加・削除を禁止されていることが原因の可能性があります。
 
 一例として、アプリは異なりますが、「共有電話帳」は設定が完了すると、
デバイスのアカウントに共有電話帳のアカウントが追加されます。
 アカウント追加が禁止されていると、共有電話帳の利用ができません。
 
 一度アカウントの追加を許可した状態で、
 電話帳配布の設定が完了するかご確認ください。
 
 念のため、電話帳配布に関連すると思われるポリシーを記載いたします。
 
 ・テザリング&モバイルホットスポットの設定変更を禁止
 ・位置情報共有設定を禁止
 ・ユーザによる緊急警報の設定変更を禁止
 ・ユーザによる認証情報の設定変更を禁止
 ・電話発信を禁止(緊急電話を除く)
 ・SMS送受信を禁止
 ・モバイルネットワークの設定変更を禁止
 ・アカウント追加・削除を禁止


上記にて、事象が改善しない場合は、別途弊社 ヘルプデスクにご相談ください。

更新日:2025-12-19