FAQ 一覧
■FAQ詳細
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アカウントの追加・削除を禁止されていることが原因の可能性があります。
一例として、アプリは異なりますが、「共有電話帳」は設定が完了すると、
デバイスのアカウントに共有電話帳のアカウントが追加されます。
アカウント追加が禁止されていると、共有電話帳の利用ができません。
一度アカウントの追加を許可した状態で、
電話帳配布の設定が完了するかご確認ください。
念のため、電話帳配布に関連すると思われるポリシーを記載いたします。
・テザリング&モバイルホットスポットの設定変更を禁止
・位置情報共有設定を禁止
・ユーザによる緊急警報の設定変更を禁止
・ユーザによる認証情報の設定変更を禁止
・電話発信を禁止(緊急電話を除く)
・SMS送受信を禁止
・モバイルネットワークの設定変更を禁止
・アカウント追加・削除を禁止
上記にて、事象が改善しない場合は、別途弊社 ヘルプデスクにご相談ください。
更新日:2025-12-19
