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■FAQ詳細
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アプリの種別には、App StoreアプリとVPPアプリの2種類があります。
登録したいVPPアプリが、Managed Appsに既にApp Storeアプリとして登録済みの場合、2種類の共存は登録上出来ません。
それに従い、App Storeアプリとして登録しているアプリをVPPにて登録したい場合は、
アンインストール指示で配布先をゼロの状態
(この間、端末がインターネット経由でMDMと通信が取れている必要があります)にし、
登録解除してから、再度VPPアプリとして登録する必要があります。
下記の作業にて、配布先をゼロ台にすることが可能です。
【配布対象デバイス削除作業】※アプリはまだ端末に入っていないので、命令を引き上げる作業です。
Managed Apps > アプリをラジオボタンで選択 > 画面最下部[配布対象デバイス削除]クリック >
画面中部のエラー・手動削除などのチェックボックスをすべて選択 > 検索ボタンをクリック >
[すべて選択]ボタンですべて選択 > [OK]ボタン
【配布成功になっている端末に対してアンインストール指示】
Managed Apps > アプリをラジオボタンで選択 > 画面最下部[アンインストール指示] >
[すべて選択]ボタンですべて選択 > [OK]ボタン
【配布中になっている端末に対して】
デバイスの電源を入れ、しばらくするとアプリが入ってくるので、管理画面で情報更新後、
[アンインストール指示] 作業をする
※各情報更新方法
【手動情報更新いずれか】
・デバイス > デバイス一覧 > [最新情報に更新]ボタン (全台更新) 15分ごと押下可能
・デバイス > デバイス一覧 > デバイス名クリック > デバイスタブ > [最新情報に更新]ボタン (1台更新) 随時
更新日：2021-09-15