FAQ 一覧

BCDMを設定するには、Google社が提供している、2通りの方法があります。
通常のAndroidのレガシーMDMと、Android Enterprise(AE)というレガシーMDMよりも機能拡張された方法があります。
Google社の意向で今後はレガシーMDMが廃止される予定となっておりますので、AEのご利用を推奨いたします。

AEではデバイス登録方法が、fmd、wp、COPEの3種類となっております。
fmd、COPEで設定するには、デバイスの初期化が必須となっておりますのでご注意ください。

※Androidデバイスについては、2019年リリースのAndroid Q以降、レガシーMDMの機能が廃止されます。
　今後はAndroid Enterprise（旧名称：Android for Work）をご利用いただく必要があります。

詳細は下記ホームページをご覧ください。

• https://www.softbank.jp/biz/cloud/saas/dm/android/migration/

対応機種は、以下ホームページをご参照ください。

また、機種依存により、使用できない機能があるため、あわせてご確認ください。
動作確認デバイスに記載がない機種(モデル)は、サポート外となります。

■AE対応機種
・ソフトバンク

• https://tm.softbank.jp/outsource/concierge/dm/device/android_s_for_work/

・ワイモバイル

• https://tm.softbank.jp/outsource/concierge/dm/device/android_y_for_work/

■レガシーMDM対応機種
・ソフトバンク

• https://tm.softbank.jp/outsource/concierge/dm/device/android_s/

・ワイモバイル

• https://tm.softbank.jp/outsource/concierge/dm/device/android_y/