FAQ 一覧
■FAQ詳細
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MDM(BCDM含め)は、Appleの公開している仕組みを利用して開発しているクラウドサービスとなります。
そのため、Apple社の定めた仕様に影響を受けます。
かんたん一括設定の左メニューパネルを「ペイロード」と呼びますが、
(i)「パスコード」のペイロードを、(ii)パスコードの変更を不許可にする
「制限」ペイロード設定されている端末に対して投げると、
初回は配布成功になるが、それ以降の変更を受け付けなくなり、
エラーステータスとなるApple社の仕様がございます。
(不具合ではございません)
(i)と(ii)を1枚のプロファイルにまとめるのではなく、2つに分けると管理しやすくなります。
【手順】
構成プロファイル①
・パスコードのペイロードを設定
構成プロファイル②
・パスコードの変更不許可を設定
(１)構成プロファイル①を端末に適用
(２)構成プロファイル②を端末に適用
→こちらは構成プロファイル①を適用後、デバイスでパスコードを設定を確認後に配布してください。
パスコードを設定前に適用すると、パスコードの設定が出来なくなります。
※パスコードの設定以外の制限を掛けたい場合
構成プロファイル②にて追加して頂ければ、エラーとならずに適用されます。
例：構成プロファイル②にカメラ禁止を追加。→適用成功
※パスコードの設定を変えたい場合(最低4文字→6文字等)
構成プロファイル②のパスコードの変更不許可→パスコードの設定変更許可にして頂き
適用成功後、パスコードの設定を変更した構成プロファイル①を端末に配布して下さい。
なお、エラーステータスになってしまった場合、
現在プロファイル一覧にある状態のパスコードのペイロードを、編集画面から[-]ボタンで削除し、
端末に適用してください。
更新日：2022-11-22