FAQ 一覧
■FAQ詳細
-
グローバルIPアドレスが頻繁に変わっている場合、IPアドレスが頻繁に変更されること原因となり、
すぐにログアウトされている可能性があります。
BCDM管理画面にログインして、1度、ログイン履歴をご確認下さい。
・ログイン＞運用管理＞ログ検索＞ログ種類 プルダウンから「ログイン／ログアウト」を選択＞検索
履歴が表示されましたら、同じログインIDの「送信元IPアドレス」をご確認下さい。
BCDMの管理画面は、アクセス元のグローバルIPを見てセッション維持を行うような仕組みを
取っているため、アクセス途中でグローバルIPアドレスが変更されてしまうとログイン画面に戻ってしまいます。
そのため、管理画面にアクセスするPCは、グローバルIPアドレスを固定しアクセス頂く運用をお願いします。
更新日：2022-04-20