FAQ 一覧
■FAQ詳細
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BCDM上のデバイス情報収集は、リアルタイム反映ではありません。そのため、デバイスの情報を収集するためには、「自動」又は「手動」のいずれかの方法をお選びください。自動での収集については、BCDM管理画面の設定を変更いただく必要があります。必要に応じて、以下から任意の期間で情報収集をするように設定変更の実施をお願いいたします。【自動】ホーム > ダッシュボード設定 > デバイス情報自動収集＞あり・なし※毎日・3日おき・毎週・毎月から任意の期間を選択ください。※毎日で設定すれば、毎日深夜帯に自動情報更新がされます。※毎日での設定を推奨いたします。【手動】デバイス > デバイス一覧 > [最新情報に更新]ボタン (全台更新) 15分ごとに押下可能です。デバイス > デバイス一覧 > デバイス名クリック > デバイスタブ > [最新情報に更新]ボタン (1台更新) 随時押下可能です。手動/自動の対応方法によってデバイス一覧の収集日時の反映は異なります。※MDMとデバイスとの通信が取れている事が前提となります。
更新日：2025-10-01