FAQ 一覧
■FAQ詳細
-
手配された新しいデバイス・代替機でデバイス登録いただく必要があります。BCDMは、SIMの電話番号で登録を行うのではなく、デバイスの物理シリアル番号を元に登録いたします。機種変更や代替機手配した場合、物理シリアル番号が変わりますので、新しいデバイスで再度デバイス登録をお願いいたします。再度デバイス登録を実施いただき、必要なプロファイル・ポリシーの適用をお願いいたします。BCDMにデバイス登録がされていない場合、紛失・盗難時にリモートワイプやリモートロックがかからなくなります。※復元機能を利用して初期設定した場合、BCDMがかかわった部分は復元されませんのでご留意ください。
更新日:2025-10-01