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■FAQ詳細

手配された新しいデバイス・代替機でデバイス登録いただく必要があります。
 
BCDMは、SIMの電話番号で登録を行うのではなく、デバイスの物理シリアル番号を元に登録いたします。
機種変更や代替機手配した場合、物理シリアル番号が変わりますので、新しいデバイスで再度デバイス登録をお願いいたします。
 
再度デバイス登録を実施いただき、必要なプロファイル・ポリシーの適用をお願いいたします。
BCDMにデバイス登録がされていない場合、紛失・盗難時にリモートワイプやリモートロックがかからなくなります。
 ※復元機能を利用して初期設定した場合、BCDMがかかわった部分は復元されませんのでご留意ください。

更新日:2025-10-01