FAQ 一覧

ADE (旧DEP)の利用を開始するには、お申し込みからADE割り当てまで、お客様にて事前準備が必要となります。

なお、デバイスをADE化させるには、端末の初期化が必須となっていること、DMコードがM7で始まる環境では
使用できないこと、という制限事項があります。
そのため、M7の場合は環境の移行が必要になることにご注意ください。

①Apple側ADEの管理画面である「Apple Business Manager(ABM)」の新規利用申し込みをします。
BCDM管理サイト > 設定(またはご契約情報) > マニュアル > 初期設定マニュアル >
【顧客マニュアル】ビジネス・コンシェル デバイスマネジメント_ABM_新規申し込み.pptx

②弊社レンタル端末であれば、弊社を通してAppleにデバイスのIMEIもしくはシリアル番号で申請します。
レンタル端末ではない場合は、デバイス販売元でADE登録を実施いただく必要があります。
　（リセラーではADE販売店ID、及びApple直接購入ではAppleお客様番号が必要となります。）
　　詳細は弊社担当営業にご相談ください。

③ABM管理画面で、ADEデバイス割り当て作業を実施し、BCDM管理画面で、同期→ADEプロファイル割り当て作業を実施します。
　BCDM管理サイト > 設定(またはご契約情報) > マニュアル > ADE (旧DEP)設定マニュアル 

④デバイスを初期化して、アクティベーションを進めると、デバイスがADE化されます。