FAQ 一覧

デバイスの復元は、同デバイスであっても異デバイスであっても、予期せぬ挙動を起こす可能性があるため、
推奨いたしません。クイックスタートも含め、復元系はご利用されないよう、ご注意ください。
ADE (旧DEP)デバイス・ADE (旧DEP)デバイスでも同様に、復元・クイックスタートは使用しないでください。

バックアップを実施する場合はApple IDご利用によるiCloud自動バックアップにて、
iCloud Drive内にあらかじめ準備していただければと存じます。

白い画面(アクティベーション)の時に「Appとデータを転送しない」といった新規の選択肢(添付写真)を選んでいただき、
復元関係の選択肢は選ばないでください。

新規としてアクティベーションを実施いただき、ホーム画面が立ち上がってから、
デバイスでApple IDにサインインし、iCloudDriveにアクセスし、データを取得してください。